Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρηση Νίκος Χουλιάρας, με διακριτικό τίτλο Iris Design και εμπορική ονομασία (brand) newvibe, με έδρα Λάρισα, Ηφαίστου 37, ΑΦΜ 070750990, ΔΟΥ Λάρισας, email επικοινωνίας newvibe.wear[@]gmail.com, επεξεργάζεται και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα όσων επισκέπτονται ή χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα www.newvibe.gr.

Με την πρόσβαση, χρήση ή συναλλαγή με το ηλεκτρονικό κατάστημα, ο χρήστης δηλώνει ότι έχει διαβάσει και αποδέχεται την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

1 – Συλλογή προσωπικών δεδομένων
Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος και για την εξυπηρέτηση των χρηστών.

Δεδομένα που συλλέγουμε:
– Στοιχεία παραγγελίας (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, email).
– Στοιχεία πληρωμής (μόνο τα απαραίτητα δεδομένα που απαιτεί η Viva Wallet – δεν αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας).
– Δεδομένα επικοινωνίας μέσω email ή φόρμας επικοινωνίας.
– Τεχνικά δεδομένα κατά την πλοήγηση (διεύθυνση IP, cookies, browser, συσκευή).

Δεν συλλέγουμε δεδομένα ανηλίκων.
Δεν συλλέγουμε ευαίσθητα δεδομένα.

2 – Σκοποί επεξεργασίας
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για:
– διεκπεραίωση παραγγελιών
– επικοινωνία για θέματα σχετικά με την αγορά σας
– εξυπηρέτηση πελατών
– διαχείριση και βελτίωση του ηλεκτρονικού καταστήματος
– τήρηση νομικών και φορολογικών υποχρεώσεων
– αποστολή ενημερώσεων, εφόσον το επιλέξετε (newsletter)

Δεν κάνουμε κατάχρηση των δεδομένων σας.
Δεν γίνεται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων.

3 – Cookies & εργαλεία ανάλυσης
Χρησιμοποιούμε cookies για:
– τη λειτουργικότητα του site
– μέτρηση επισκεψιμότητας
– ανάλυση χρήσης (Google Analytics ή αντίστοιχα εργαλεία)

Τα μη απαραίτητα cookies ενεργοποιούνται μόνο με τη συγκατάθεσή σας μέσω του cookie banner.
Μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε οποιαδήποτε στιγμή από τις ρυθμίσεις του browser ή του cookie panel.

4 – Κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων
Τα δεδομένα κοινοποιούνται μόνο σε συνεργάτες που είναι απολύτως απαραίτητοι για τη λειτουργία του e-shop:
– Viva Wallet (ηλεκτρονικές πληρωμές)
– Εταιρείες courier για την αποστολή της παραγγελίας
– Φορολογικές υπηρεσίες (myDATA, λογιστής)

Όλοι οι συνεργάτες δεσμεύονται με πολιτικές προστασίας δεδομένων και τηρούν τον GDPR.
Δεν πουλάμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτες εταιρείες για εμπορική εκμετάλλευση.

5 – Χρόνος διατήρησης δεδομένων
Τα δεδομένα παραμένουν αποθηκευμένα:
– για όσο απαιτείται για την εκτέλεση της παραγγελίας
– για όσο χρειάζεται για την τήρηση φορολογικών υποχρεώσεων (5–10 έτη)
– για όσο παραμένει ενεργός ο λογαριασμός σας ή η συναλλαγή
– έως ότου ζητήσετε τη διαγραφή τους (όπου επιτρέπεται από τη νομοθεσία)

Αν ζητήσετε διαγραφή, ορισμένα δεδομένα μπορεί να διατηρηθούν υποχρεωτικά για φορολογικούς λόγους.

6 – Δικαιώματα του χρήστη
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε το δικαίωμα:
– πρόσβασης στα δεδομένα σας
– διόρθωσης ανακριβειών
– διαγραφής (όπου είναι νόμιμα εφικτό)
– φορητότητας
– περιορισμού της επεξεργασίας
– εναντίωσης στη χρήση τους
– ανάκλησης συγκατάθεσης οποιαδήποτε στιγμή (για τα cookies ή το newsletter)

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε στο: newvibe.wear@gmail.com

Θα απαντήσουμε εντός 5 ημερών.

7 – Μέτρα ασφάλειας
Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας:
– SSL κρυπτογράφηση στη σύνδεση
– ασφαλείς servers
– περιορισμένη πρόσβαση στα στοιχεία των πελατών
– συνεργασία μόνο με πιστοποιημένους παρόχους (Viva Wallet, courier)

Παρότι λαμβάνουμε κάθε μέτρο, καμία μέθοδος στο διαδίκτυο δεν είναι 100% ασφαλής.

8 – Μεταφορές δεδομένων εκτός ΕΕ
Αν χρησιμοποιήσουμε υπηρεσίες που λειτουργούν εκτός ΕΕ (π.χ. Google), τότε τα δεδομένα μπορεί να μεταφερθούν σε χώρες με επαρκείς μηχανισμούς προστασίας, σύμφωνα με τον GDPR και τις αντίστοιχες συμφωνίες διαβίβασης.

9 – Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Η παρούσα πολιτική μπορεί να τροποποιείται όταν απαιτείται.
Οι ενημερώσεις θα δημοσιεύονται στην παρούσα σελίδα με αναθεωρημένη ημερομηνία.

Συνιστούμε να την ελέγχετε τακτικά.

10 – Επικοινωνία
Για οποιοδήποτε θέμα σχετικό με τα προσωπικά δεδομένα και τη χρήση τους, επικοινωνήστε με:

Νίκος Χουλιάρας – Iris Design / newvibe
Email: newvibe.wear[@]gmail.com

Έδρα: Ηφαίστου 37, Λάρισα
ΑΦΜ: 070750990, ΔΟΥ: Λάρισας