ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ & ΑΛΛΑΓΕΣ

Για να πραγματοποιήσετε μια επιστροφή ή μια αλλαγή παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μέσω e-mail: newvibe.wear@gmail.com προκειμένου να γίνει η σχετική συνεννόηση.
Επιστροφές και αλλαγές γίνονται δεκτές εντός 10 ημερών. Το προϊόν ή τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση την οποία τα παραλάβατε, να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, φορεθεί ή βρίσκονται σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση πέραν της αρχικής τους.

Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι σωστά συσκευασμένα ώστε να μην υποστούν φθορά κατά τη μεταφορά τους.
Λόγοι επιστροφής:
Μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν το οποίο αγοράσατε από το ηλεκτρονικό κατάστημαγια τους παρακάτω λόγους:
Διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε (προβληματικό είδος – λάθος εκτέλεση παραγγελίας εμας)

Όροι επιστροφής και διαδικασία επιστροφής των παραπάνω περιπτώσεων:
1) Στην περίπτωση επιστροφής μη προβληματικού είδους λόγω λάθους εκτέλεσης της παραγγελίας σας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν αποκλειστικά και μόνο την εταιρεία μας! Θα φροντίσουμε να καλυφτείτε άμεσα με το σωστό είδος/είδη και στην περίπτωση μη διάθεσης του είδους να πιστωθείτε το καταβληθέν ποσό εφόσον το έχετε προεξοφλήσει. Θα σας παρακαλούσαμε σε αυτή την περίπτωση επιστροφής να επιστρέψετε το λάθος εμπόρευμα στην αρχική του κατάσταση όπως το είχατε παραλάβει κατά την αποστολή μας.
Προκειμένου να επιστρέψετε το προϊόν σας παρακαλούμε αποστείλατε e-mail στο newvibe.wear@gmail.com αναφέροντας τον αριθμό ηλεκτρονικής παραγγελίας σας και το λόγο επιστροφής. Εκπρόσωπός μας σύντομα θα έρθει σε επικοινωνία μαζί σας και μέσω e-mail αλλά και τηλεφωνικά.
Αλλαγές και επιστροφές σε ειδικές παραγγελίες δεν πραγματοποιούνται.
Επίσης τα χρήματα μπορούν είτε να πιστωθούν στο όνομά σας για επόμενη παραγγελία είτε να επιστραφούν σε τραπεζικό σας λογαριασμό, σύμφωνα με την επιθυμία σας εντός 5 εργάσιμων ημερών.

Ακύρωση παραγγελίας
Η ολοκλήρωση της παραγγελίας πραγματοποιείται με την αποδοχή των Όρων Χρήσης της επιχείρησης και την Οριστική Υποβολή αυτής. Μέχρι το σημείο της Οριστικής Υποβολής, ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει την προς ολοκλήρωση παραγγελία του οποιαδήποτε στιγμή. Από την στιγμή της Οριστικής Υποβολής και μετά, η ακύρωση πραγματοποιείται σε συνεννόηση του πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου  με ένδειξη «Ακύρωση Παραγγελίας» και τον κωδικό αυτής, εφόσον η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί ακόμη. Στην περίπτωση που η παραγγελία έχει αποσταλεί, τα έξοδα επιστροφής ανέρχονται σε 4,00€ και επιβαρύνουν τον πελάτη.